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日前,甘井子区紧紧围绕提升基层组织力、服务力、管控力这一主线,深入推行“立即办、协助办、联席办”的“三办”服务体系,以实际成效赢得群众“有事找社区”的信任。
甘井子区明确了居民医保参保缴费等18项为“立即办”事项,提供孤寡老人配餐服务等12项为“协助办”事项,组织商业机构开展便民服务等10项为“联席办”事项。椒金山街道金贸社区将不少居民反映的“小电器坏了,修理店不愿修理”“老年人出行不便,希望提供上门理发服务”等问题,及时列入“三办”事项清单,不断提高“即接立办”效率,提升“协办联办”质量。“三办”事项清单在全区651处物业、楼院等显著位置进行公示,实现工作事项办理的即时化、透明化。同时,公布监督电话等形式,主动接受群众监督。
半岛晨报、39度视频记者李社生
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