原标题：东海县医保局：医保服务“不见面”业务办理“不停歇”

东海县医保局：医保服务“不见面”业务办理“不停歇”

近期，县医保局针对疫情防控形势新变化，坚持“守土有责、守土担责、守土尽责”，按照省、市医保局要求，积极推行“不见面”经办服务。结合单位工作实际，认真组织好本单位疫情防控期间的医保经办服务工作，通过优化规范“不见面”办理服务、广泛开展“不见面”办理政策宣传等举措，利用微信、江苏政务服务网、医保公众号、国家异地就医平台等“不见面”办理方式，引导参保群众在线上进行业务申报审批。截至目前，窗口处理业务共计5000余件，其中电话咨询、微信办理3900余件次，线上平台审批业务1000余件次，预约前来柜面办理100余件次，不见面办理率达到98%，有效解决疫情期间参保群众的就医困难，切实做到“疫情防控不懈怠，医保服务不间断”。

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