秦州区综合执法局“721”工作法助力生产生活秩序稳妥恢复

原标题：秦州区综合执法局“721”工作法助力生产生活秩序稳妥恢复

秦州区融媒体中心4月21日讯随着当前疫情防控形势日趋好转，秦州区执法局立足城市管理工作实际，严格执行“721”工作法，即让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决，突出的是服务，跟进的是管理，兜底的是执法，在管理过程中处处彰显人性化、科学化、法治化，迅速恢复街区市容市貌，助力全区生产生活秩序稳妥逐步恢复正常。

在全区复工复产复学的新形势下，区综合执法局以更高的标准、更人性的措施，全力推进市容秩序整治。重点对校园周边、居民小区、农贸市场等区域的巡查，对巡查发现的各类违章行为以宣传引导、说服教育和劝导示范为主，变被动管理为主动服务，使相对人心悦诚服，自觉纠正违章现象和不文明行为，做到“服务讲人性、有温度，管理讲韧性、有尺度，执法讲刚性、有力度”，彰显了以人为本的城市管理温度。

目前，全区复工建筑工地85处。区综合执法局每天出动执法人员15人次、执法车辆6台次，24小时不间断对复工的建筑工地进行巡查检查。严格要求施工单位落实疫情防控主体责任，严格施工工地封闭施工和管理，由专职人员做好人员测温、登记和信息核对，严格实施办公区、宿舍区、食堂等人员集中区域清理和消毒等制度，做到疫情防控到位，促进施工工地有效顺畅施工。

区综合执法局多措并举强化服务措施，助力企业商户复工复产。在为施工单位办理夜间施工手续时，开通绿色通道，全力保障天水市重大项目抢抓工程进度。同时，在为商户办理门头牌匾审批时，提供“一站式”服务，相关材料尽量通过网络和电子邮箱方式处理，方便了群众，提高了效率。

同时，在日常巡查管控、手续办理和12319城管热线回复处理过程中，及时宣传疫情防控和城市管理工作标准，积极引导广大企业、经营业户、施工工地等做到文明守法复工、规范安全经营，积极动员企业、群众参与到疫情防控和生产生活秩序有序恢复工作中来。

（来源：天水在线）

（来源：秦州区融媒体中心转载：康翠霞）

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