以战筑防用爱破冰这里的封控区“隔离不隔心”

原标题：以战筑防用爱破冰这里的封控区“隔离不隔心”

4月12日19时，突如其来的紧急封控通知打破了海门街道复华文苑小区往日的宁静，小区内出现阳性病例，紧急实施封闭管理，小区全体居民进入“相对静止状态”。

封闭期间，从“抗疫小白”到“自信大白”，从紧张焦虑到淡定从容封控区的一幕幕暖心瞬间，正在生动上演......

一组“向险而行”的队伍

这头居民的生活被按下了“暂停键”，但那头有一群人却毅然“逆行”启动了“快进键”——一批批医护、机关干部、社区工作人员、物业等，在街道疫情防控指挥中心的统筹调度下，迅速集结“疫”线、进驻小区。火速成立南布洲社区筹备组，第一时间落实人员分工：重点人员转运、环境采样消杀、数据摸排、发动宣传、核酸检测、后勤保障、综合协调......全部点位人员到位、所有岗位责任明确。

自小区封控以来，组员们日夜坚守、无惧风险、冲锋在前，以超强的凝聚力创下了一个个封控区速度。正是有这支向险而行的队伍驻扎在这里，管控区内各项事务才能有条不紊地运转起来。

一群“负重而上”的背影

自4月12日小区封控以来，居住在小区里的居民总能看到背着消杀桶忙碌工作的背影。这是一支由6名工作人员组成的消杀“突击队”。每天早上7点，他们全副武装准时出发，对小区内18栋楼的每一层楼进行全方位消杀。楼道、电梯、门把手......认真严谨的他们不放过每一处细节，不遗漏每一个角落，同时还肩负着收运居民们生活垃圾的任务。

穿着防护服行走本就不方便，更何况身上还背着沉重的装备，一趟趟跑下来，他们的衣衫早已湿透，脸颊上的勒痕在汗水的浸渍下也越发刺痛。

一条顺畅的“供应链”

小区封控后，业主群里炸开了锅，一日三餐怎么解决？生活物资如何保障？面对一系列棘手的难题，筹备组从最基本的生活物资保障这一重点处着手，迅速建立物资采购群，形成了供应商发布菜单—居民点单—社区接单派送的一整条供应链。

在这条崭新的供应链上，组员们化身“统计员”“分拣员”“快递员”“外卖员”，他们彼此间配合默契，互相鼓励，在一次次的总结复盘中不断提高效率，优化流程，确保第一时间将物资送到居民的手中。

一份特殊的“重点名单”

平常的惺忪小事，在疫情之下变成了大事，难事。特殊时期，社区筹备组根据之前敲门行动数据，迅速整理出了一份“重点关注对象”名单。名单中不乏行动不便的老年群体，患有疾病的病人，还有待产的孕妇。除提供上门核酸采样服务外，社区为他们量身定制了购药送药、就医援助、心理疏导等服务。

“谢谢你们的帮助，不然我一个人在家真不知道该怎么办了。”在先前的入户排查中，工作人员发现有一名孕晚期的住户独自在家，即将生产的她面临着无人照顾的困境，在为她提供每日上门服务的同时，工作组通过多方联动协调，争分夺秒帮助她的丈夫顺利通过了回海申请的审核。

一支有爱的“惠民专班”

“我们除提供代购采买服务外，还为网课学生提供打印复印送件上门等个性化服务，只要是居民提出的合理需求，我们都尽量满足。”工作组组长黄海霞说。

“哇，谢谢‘大白’叔叔，我等不及想要吃蛋糕啦!”就在这几天，社区的一名小业主收到了心心念念的生日蛋糕。疫情期间，南布洲社区针对居民的差异化需求成立了一支“暖心惠民专班”，针对居民眼中的“急难事”开通绿色窗口，居民只要一个电话或者是一条短信，工作人员立马给予回应，真正做到了“隔离不隔心”。

在这场“疫情遭遇战”中，南布洲社区筹备组的全体工作人员枕戈待旦、严防死守，他们想方设法克难攻坚，千方百计服务群众，用责任守住了疫情防控的坚固防线，又用爱为居民提供了生活上的“无忧隔离”、心理上“隔离不隔心”。

关键词：