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近期，为了做好代县100多个取水许可证延续换发任务，县行政审批局主动靠前服务，工作人员提前通过电话与企业、村委会沟通对接办理程序、材料及办理时间，按批次有序为办事人提供审批服务。同时，对部分不会填写延续申请材料的办事人，安排帮办代办员“一对一”全程跟办，“手把手零距离”解决办事难题，全面提升了企业群众办事的获得感和满意度。 为企业减负担、添活力，为群众解难题、增便利是政务服务工作戮力同心奋斗的方向。一直以来，代县行政审批局坚持以人民为中心的服务理念，在各项改革工作推进中，力争做到干部与群众同心、服务与利民同向、效率与廉政同步、便捷与规范同行，从细微处着手、从点滴抓起，持续创新服务方式，全力打造近悦远来高效率高质量的政务服务环境，用“有速度、有温度、有态度”的服务，让企业更高效，让群众生活更幸福。（闫瑞瑞）

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