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政数局：创新举措 暖心服务“白话版”办事指南上线了

内容繁杂、专业术语多、不易看懂……为解决办事企业、群众反映的办事指南看不懂的问题，山阳区政数局探索创新，组织区级政务服务部门编制简化版办事指南，目前已推出第一批30例“白话版”“图例版”“视频版”办事指南。

山阳区政数局坚持问题导向，聚焦企业群众反映的热点问题，积极协调区级政务服务部门站在企业、群众的角度，化繁为简，以通俗易懂的语言、简单明了的图例、生动活泼的讲解，编制区级政务服务事项“白话版”“图例版”“视频版”办事指南，实现办事企业、群众“零基础”一看就懂，“零咨询”一填就对，“零障碍”一申就过。

下一步，山阳区政数局将推出更多高频事项“白话版”“图例版”“视频版”办事指南，便利企业群众办事，不断提升企业群众的获得感、幸福感。

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