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山丹镇：村级代办暖心 群众办事省心

“我们只需要按照清单准备好资料，送到村里就行，办好了就会给我打电话的。”近日，在贾河村党群服务中心，村民李忠元向村级代办员递交了申报临时救助的资料，由代办员统一到镇上进行办理。

近年来，山丹镇结合深化“放管服”工作，对权责清单和公共服务事项清单进行再梳理、再审核，对办件量大的办的低保、临时救助、医保、养老保险、组织关系转接等高频事项，纳入村级代办范畴，破解服务群众“最后100米”难题，较好地推动了服务便民化。

“我们将村文书定为村级‘代办员’，专门为村民提供代办服务，打造了村级办理事项马上办，镇级办理事项帮代办，特色困难群体上门办的服务模式。”山丹镇副镇长说，“我们还根据不同的业务，制定下发了事项办理《一次性告知单》，明确向群众告知代办事项的办事程序、所需资料、承诺时限、服务电话等，让群众足不出村就能享受快捷放心的政务服务”。

下一步，山丹镇将结合“三抓三促”行动，继续推动营商环境“大优化”，机关作风“大转变”，真正把群众所反映的“需求清单”变成“履职清单”，不断提升为民服务效能。

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