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狮山横塘街道集成指挥中心推动网格下沉一线 实现共建共治共享

为深入学习贯彻党的二十大精神，彰显“我为群众办实事”成效，今年以来，狮山横塘街道集成指挥中心聚焦高质量发展的“短板弱项”，着力推进“一社区一案例”行动，推动更多网格员下沉社区一线，在基层治理中办实事、促发展，推动发展成果真正化为群众的获得感、幸福感、安全感。

真抓实干服务为民

近日，狮山横塘街道集成指挥中心开展主题交流活动，着重优化物业服务行业发展环境，积极推动物业服务融入基层社会治理体系，助力构建“共建共治共享”的基层社会治理新格局。

一直以来，狮山横塘街道集成指挥中心坚持以高质量党建引领基层治理现代化，通过将支部建在网格上、阵地建在家门口、服务做到心坎里等方式，织密为民“服务网格”，架起党群“连心桥梁”。中心积极落实“一网格治理”，构建起“街道、社区、网格”三级治理网络，街道为一级网格，13个社区为二级网格，精细划分157个三级网格，推动网格员在基层一线为居民解决“急难愁盼”问题。今年一季度，中心累计发动网格员2000余人次，参与风险排查、信息核查、政策宣传、协助管控等工作。

同时，狮山横塘街道集成指挥中心强化“一中心赋能”，按下一体化平台“智能键”，设置党建引领、审批服务、综合执法、网格管理、指挥调度、经济发展等6大模块，接入“12345”、安全生产、环境保护等信息端口，集成203个子项、3500多路视频资源，对情况处理实现全面监控、联动处置。通过智慧手段，力图将风险隐患发现在萌芽、解决在前端，不断提升街道社会治理集成化、智能化、精准化水平，守牢安全底线。

便民诉求“一站到底”

12345便民服务、“数字城管”等是群众表达诉求的“线上窗口”，也是政府便民利民的“大管家”。为充分发挥“大管家”的实际作用、强化基层社会综合治理，街道集成指挥中心扛起检测城市运行态势的岗位职责，整合街道各类服务热线，将“管家”从“承接站”变成“终点站”，统一承接、受理和督办各类便民服务。同时，中心联动街道各部门合力解决百姓诉求，构建便民服务闭环，将各部门打造成为闭环上的“金石头”，大大提升居民获得感。

奋进新时代、迈向新征程。下一步，狮山横塘街道集成指挥中心将继续提升社会治理效能，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，为人民群众提供家门口的优质服务和精细管理。（刘金莉 狮萱）

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