天水市市场监管局发布“五一”消费警示

“五一”假期即将来临,天水市市场监管局、天水市消费者协会,提示广大消费者在节假日期间健康饮食、理性消费、存留凭据、依法维权,共建和谐稳定的消费环境。

一、绿色出行、保证安全。


(资料图)

消费者出行在选择旅行社和旅游产品时,不能单纯比较价格,要综合考虑旅行社的信誉、服务和管理水平等因素;认真签订旅游合同,内容应明确规定行程安排、食宿标准、交通工具、购物安排等具体事项,并将违约赔偿标准、承诺等内容写入合同,对一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。自驾出行也要提前做好攻略、合理规划,携带相关急救用品和药品,及时关注高速公路通行情况,避免耽误时间。

二、健康饮食、杜绝浪费。

消费者在外出就餐时要注意饮食安全,选择卫生条件好的正规饭店就餐消费,就餐时要注意辨别食品是否存在腐败变质等异常情况;要查看好所选菜品的详细价格,如遇到“禁止自带酒水”等利用合同格式条款侵害消费者权益的行为,应当坚决抵制,不要贪食“野味”和“新、奇”食品。结账前要注意查看消费明细,保留好付款记录。无论在家里还是在外聚餐,根据用餐人数合理安排食材食量,自觉使用公筷、公勺分餐,积极倡导“光盘行动”,杜绝“舌尖上的浪费”。

三、理性购物、谨防陷阱。

“五一”期间,不少商家为刺激消费开展各种促销活动,打着“清仓销售”“最低折扣”等宣传口号吸引消费者,在购买商品时需留意商品实际价格,货比三家;参加店内优惠活动时,要了解相关优惠促销的限制条件,结合自身实际情况理性购买,切莫冲动消费。选择美容、健身、洗车等预付卡消费时,办理前要仔细了解使用范围、期限、功能、退款条件等信息,办卡时要尽量签订书面合同,不要轻信商家口头承诺,按需充值,切勿大额储值。在追求低价购物的同时,也要注重商品质量,购物后索要购物凭证、“三包”凭证等,以便更有效地维护自己的合法权益。

四、留存证据、依法维权。

“五一”期间,购买商品或接受服务的过程中,要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证,当合法权益受到侵害时,应当本着合法、正当、公平的原则,先与商家沟通和协商,依法提出合理诉求,无法协商一致的,请及时向辖区市场监管部门投诉或拨打12315消费投诉举报热线进行维权。同时,也呼吁广大商家诚信经营,自觉维护消费者合法权益

(来源:天水在线)

(来源:天水市市场监管局 转载:陶静)

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