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练兵比武强业务 医保惠民优服务——县医保局举行医保经办机构“大练兵大比武”选拔赛

为全面落实《2023年江苏省医疗保障经办管理服务工作安排》,深入开展医保经办“大练兵大比武”活动,激发医保条线干部职工学习热情,全面提升各级医保经办机构政务服务能力和水平,近日,县医保局举行沭阳县医保经办机构“大练兵大比武”选拔赛,参加活动人员包括沭阳县各乡镇(街道)、村(社区)医保协理员,医保经办机构前后台人员、编内外人员。

选拔赛采取闭卷考试形式,内容紧扣《医保经办政务服务清单和办事指南》《经办服务管理规程》《医保政策问答手册》等规定的参保群众信息登记、变更转移接续手续办理、城乡居民医保、职工医保、异地就医等相关政策和要求以及日常受理中遇到的业务难点。题型丰富、重点突出,是对各参赛选手知识储备的一次集中展示和全面检验,确保在普遍学习、广泛受益、全面提高的基础上,选拔医保系统业务尖兵。

此次“大练兵大比武”活动,全面提升了沭阳县医保经办服务窗口人员的业务素养和服务技能,营造了爱岗敬业、勤学苦练、比学赶超的浓厚氛围,推动了医保经办服务窗口全员练兵常态化,业务比武多样化,树立了学习业务、钻研业务、精通业务的良好风尚,提高了参保群众的满意度与获得感。(窦志新)

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