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新街镇常态化开展党员干部下访

连日来，新街镇班子成员带领分工干部深入各村居，与村组干部一起访民情、听民意，实打实解决群众反映问题，及时化解基层矛盾纠纷，切实增强群众获得感、幸福感。

据悉，该镇将每月的25日设为集中下访日，对入户发现的小问题、小矛盾、小纠纷，就地协调化解；对群众生产生活中遇到的操心事、烦心事、揪心事，建立清单集中攻坚，着力化解“销号”；对久拖未决反映强烈的各类事项调查研究，并由所在村（居）挂职干部负责联络协调落实。5月份，该镇共下访服务群众340多户，排查各类问题隐患30多条，现场解决12条。

为民办事，重在力行。新街镇将全力推行“521”服务体系，即5分钟回应，20分钟解释、答复，1人全程跟踪服务，用心用情用力解决群众问题。

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