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崇川区新城桥街道：“党建红”引领“黄蓝骑士”用心守护文明城市

新城桥街道充分依托“崇川小蜜蜂加油站”，成立“红蜂之家”功能型党支部，推动“以服务换服务，抓服务促治理”，引领骑手们积极主动融入基层治理，为守护文明城市美好生活贡献力量。

红蜂领航，践行文明规范

“红蜂之家”功能型党支部开展“红骑手引领文明新风”活动，邀请交警开展专题培训，剖析边打电话边骑车、不佩戴安全头盔等交通违法行为，讲解交通法规、安全骑行技巧等。督促外卖骑手在送餐途中，遵守交通法规，坚持在非机动车专用道骑行，不闯红灯不逆行；取餐时自觉将车辆停放在非机动车停车位内，不占用消防通道、机动车道和盲道等，做到车辆规范有序停放，引导广大外卖骑手做安全出行、文明出行的践行者。70余名外卖骑手联名发起文明骑行倡议，争做城市的文明风景线。

指尖互动，融入社区治理

发挥外卖骑手在工作中走街串巷的优势，组织外卖骑手与网格支部书记结对，聘任“流动网格员”开展文明长效随手拍活动。网格支部书记牵头建立“骑手家园群”，邀请外卖骑手加入。在送单过程中，随手拍摄发现的乱堆放、道路破损、绿化损坏、卫生死角等问题，上传到“骑手家园群”，社区网格长接到线索后，第一时间组织力量进行查看、整治，并在群内回复相关情况。活动开展以来，外卖骑手提供乱堆放、小区车道护栏破损、垃圾桶损坏等线索20余条，助力文明长效管理效能提升。外卖骑手还积极转发“身边的先锋”“文明交通”等微信，浓厚“文明从我做起”的氛围。

积分兑换，提升服务效能

组织开展“爱心一小时 文明一大步”行动，外卖骑手参与捡飘浮垃圾、擦宣传栏、秩序引导、光盘行动、垃圾分类等志愿活动。外卖骑手根据自身工作安排利用闲暇时间到社区参与服务或者利用送单时间开展文明宣传。社区小蜜蜂加油站出台《“加油小哥驿站”志愿积分兑换制度》，规范“任务认领、服务积分、兑换奖励”流程，对参与文明志愿活动的外卖骑手给予积分，所获积分可以兑换毛巾、雨具、防晒服等劳护用品。“这个月我参加两次在医校巷捡飘浮垃圾活动，看到这条网红巷子更干净了，心里很有成就感！”许多外卖骑手在志愿行动中找到自身的价值。

关键词： 新城桥街道