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一封“特殊”的信访件

11月8日下午,开化县第二人民医院收到了一封由县卫生健康局转送的“特殊”信访件。与以往咨询或投诉内容不同的是,这是一封暖心的感谢信。

“我是华埠镇华东村齐新自然村村民,我要感谢开化县第二人民医院丁红霞同志。”信访件中充满了对医护人员的感激,“2022年11月6日儿子因长了水痘无法出门,但根据学校防疫要求,每位学生需在周末做一次核酸检测,我正在为此事发愁、嘀咕的时候,华东村核酸检测采样点的医生丁红霞同志知晓此事,主动提出说:‘等这做完,去你儿子的房间给他做。’她一句话打消了我所有的顾虑,真正让人感受到什么叫‘拉近距离’的亲切感。虽然,有时会觉得这是一件小事,但是当真正遇到时,我觉得‘一句话、一件事’能温暖整个冬天,非常感谢。”

人民群众的肯定是对医护人员工作最大的嘉奖。“这既是我们践行初心使命的应尽之举,是真心服务群众的应尽之责,更是特殊时期解难帮困的应有之义。”开化县第二人民医院相关负责人表示,这封“特殊”的信访件给我们医务人员的工作增添了信心,也使大家备受鼓舞。丁红霞只是县卫健局打造“暖医·有礼”党建品牌以来的一个缩影,该院还将继续扎实开展为民办实事,全力推行“暖医有我”服务,为人民群众的生命健康保驾护航。

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