(相关资料图)

“一件事一次办”为企业群众和工作人员双“减负”

今年以来,东海县从便利企业和群众办事角度出发,积极落实减负政策及要求,围绕招商引资、企业服务等主责主业,全力推进政务服务“一件事一次办”,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,受到企业和群众的普遍欢迎。

“一件事一次办”,是指将企业和群众需要到政务服务中心办理的事项,特别是需到多个部门、需经多个环节办理的事项,通过环节整合、流程优化,成为企业和群众眼中的“一件事”(如开办餐馆、超市、干洗店等),实行“一次性告知、一套表申报、一个窗受理、一次性办成”,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,实现政务服务机构从审批“一个事项”转变为服务企业、群众“一件事”全流程办理,从企业和群众办事到每个政务服务窗口“最多跑一次”转变为“一件事最多跑一次”。

“一件事一次办”,便民利企暖人心。办事时间更自由、操作流程更简便,既省去了多部门排队等候及办理的时间,又减轻了窗口工作人员的负担,实现窗口人员和企业群众双“减负”。全程帮办服务“不打烊”,推行延时服务的加持保障,更让前来办事的群众只进一扇门,最多跑一次。

关键词: