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泉城路街道四项举措深入推进“城管进社区”持续开展

泉城路街道始终坚持以党建为引领，狠抓城管队伍建设能力和作风建设，推进城市管理进社区、进小巷、进院落、进楼宇、进企业，把服务送到居民、企业家门口。

一是推动执法力量下沉。街道设置4个社区城管站和1个管理办公室，覆盖辖区所有社区。建立社区联系制度，城管站、执法中队、绿化、市政全部下沉社区，加入到了社区的多元共治当中，利用社区居民群，随时收集居民商家需求，遇有问题及时反馈及时解决，使城市管理工作更加贴近市民生活，更好地服务于人民群众。

二是开展“城管e普法”。执法中队和城管站利用微信群和巡查时机，针对市民群众“急难愁盼”问题，围绕垃圾分类、城市保洁、噪音扰民、门前五包、文明执法等重点工作，积极向群众商户普及城市管理法律法规，切实将执法触角延伸到社区，促进城市管理由被动应付向主动服务、由粗放管理向精细管理的深层次转变。

三是纳入社会治理体系建设。以12345热线、街道专线、居民随手拍、日常巡查、线上平台等作为收集信息的主要触角，按照三级架构模式，开发网格十重力量，提出“7123”服务时限，打造7分钟城管服务圈，实现了小事不出网格、大事不出社区、难事不出街办的工作目标。

四是规范城管治理程序。通过“服务+警示+普法”推进前置式、会商式、说理式执法，将普法说理贯穿执法全过程，将“事后处罚”转为“事前规范”，进一步增强城管队伍主体服务责任意识。（泉城路街道 周家旭 梁真）

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