(资料图片仅供参考)

江宁区行政审批局召开江宁区12345热线工作座谈会

3月2日下午和3月3日上午，区行政审批局在市民中心分别组织街道、园区组和区级部门、国企平台组召开江宁区12345热线工作座谈会。江宁区相关承办单位热线负责同志参加会议，会议由区行政审批局二级调研员李兵主持，行政审批局党组书记、局长张燕参加会议并讲话。

会上各承办单位现场交流了各单位热线工作人员队伍建设及配备情况，在工单办理中的特色亮点做法、存在的矛盾和困难问题，以及对下一步热线工作和政务热线考核细则的意见建议等。行政审批局二级调研员李兵就近期热线工作存在主要问题进行剖析，对当前热线重点工作，分企业类和民生类两方面做具体工作任务布置。

会议最后，行政审批局党组书记、局长张燕就江宁区热线工作强调：一是做好“一个”案例，加强横向统筹能力，充分运用“先解决问题再说”机制，办好一件事，解决一批难题，形成典型案例，在江宁区范围推广。二是实现“两个”转变，在工作观念和方向上寻求转变，强化“园街吹哨、部门报道”机制运用，重视企业服务诉求办理工作；三是突出“三个”加强，对江宁区热线工作人员加强培训，提升办单能力；加强优秀典范树立，产生辐射江宁区效应；加强考核结果量化和通报，促进履职工作提质增效。

关键词：