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6月9日,市供排水集团有限公司在石油路街道天湖社区开展“党员先锋岗服务联络点”共建社区供水服务活动,不断推动企业服务与社区发展治理深度融合,打通供水服务“最后一米”。

活动中,市供排水集团有限公司负责人为石油路街道天湖社区辖区的宝石花物业授牌,并共同参观了小区智慧供水示范单元。随后,市供排水集团有限公司工作人员上门为小区居民解决用水故障,解答居民用水报装、用水报修、银行代扣、网上缴费等业务问题,耐心听取并认真记录小区居民对供水服务工作提出的意见和建议。

庆阳市供排水集团有限公司党群工作部部长、二次供水建设管理办公室主任勾应林说:“开展‘党员先锋岗服务联络点’授牌活动,旨在点对点为用户提供发布供水官方信息、通知突发停水事件、解答用户咨询、反馈用户热点、征求用户意见,提供供排水检修服务等用水服务。”

“这个联络点的设立,不仅是服务企业与社区共建的有力体现,更是把居民群众人人都需要的供水服务直接送进了网格,送到了居民家中,解决了居民‘到处跑不会办’的一些用水急难问题,可以通过联络点直接找到供水网格员,党员先锋队更是为弱势群体直接提供服务,打通了服务居民‘最后一米’。”石油路街道天湖社区党总支书记杨倩说。

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