海陵出台全市首个街巷《星级商户行为规范》

(资料图)

9月，为进一步推进“城管进社区”，将城市精细化管理向街巷延伸，实现街巷秩序和品质的进一步提升，海陵区出台了全市首家街巷《星级商户行为规范》。通过“六提倡六在前”措施强化激励和规范管理，引导商户积极参与共管共治，充分发挥主人翁作用，主动落实门前“五包”，主动恪守诚信经营，主动践行美德善行，主动参与志愿服务，共建“路畅、景美、民安”的文明街巷、示范街巷。

部门融合，凝聚合力。《星级商户行为规范》具体为“六提倡六在前”（提倡门前五包，文明自治走在前；提倡诚信经营，健康卫生走在前；提倡群防群控，和谐稳定走在前；提倡自愿服务，美德善行走在前；提倡在家分类，低碳环保走在前；提倡邻里和睦，团结互助走在前。），深度融合了城管、公安、市场监管、社区等相关职能部门的要求和倡议，突出“市容环卫、诚信经营、平安共建、志愿服务、传统美德、垃圾分类”等六方面，明确落实市容环卫责任、规范餐厨垃圾收集、强化诚信经营、抵制不文明行为等正向引导和规范，以及参与垃圾分类、志愿服务活动即可获得积分奖励及政策优惠吸引，让商户从履责、义务、荣誉和实惠四个方面获得实实在在的体验，从而积极投身星级商户评选活动中。

先行先试，示范引领。星级示范街巷的打造，以钟楼巷、关帝庙巷为重点区域，并逐步带动辐射其他街区，切实为人民群众做实事、解难题。此次“星级商户行为规范”的出台，进一步发挥“城管+”效用，联合社区、公安、市场监管共同走进街巷，联合宣传、联合执法、联合引导和规范，走进十胜街、钟楼巷、关帝庙巷等老街巷，解决了停车难、餐厨垃圾清运、流动摊点疏导、垃圾分类投放以及夜间卫生环境差等难题，为商户及社区群众提供更便捷的服务。

宣传发动，形成效应。召开街巷《星级商户行为规范》宣传解读发布会，邀请商户代表及社区居民代表共同参与，分别围绕行为规范进行宣传和详细解读。城管部门重点围绕《泰州市市容环境卫生责任区制度》进行解读，结合街巷特点，将责任区责任细化为通俗易懂的“包卫生”、“包绿化”、“包秩序”等“门前五包”；公安部门以“群防群控、和谐稳定”为切口，给大家详细解读如何群防群控，以及如何在生产经营中保证人身安全、财产安全等；市场监管部门就“诚信经营、健康卫生”进行讲解，主要包括商户信息公示、从业人员健康管理、原料控制、加工制作过程、餐饮具清洗消毒等方面，让商户们更系统更全面了解食品生产经营的规范要求；社区积极鼓励商户参与志愿服务，共建和谐美好社区。同时，还结合巷口公示、入户、微信群等多种途径持续宣传“星级商户规范”，营造“人人知晓、大家参与”的良好氛围。

街巷《星级商户行为规范》的出台，将逐步破解街巷顽症痼疾，推动环境品质提升，凸显街巷鲜明特色，推动文明街巷建设，形成群众参与、共管共治的良好氛围，让“街巷文明”落地，让“文明共建”深入人心。

关键词：