舞阳县人社局：建立服务企业“三个一”机制助力企业高质量发展

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近日，舞阳县人社局积极开展入企服务活动，通过建立“成立一支入企服务队、印发一套政策明白纸、建立一个微信服务群”三项机制，进一步密切人社部门与企业的沟通联系，不断提高服务企业的能力和水平，持续优化营商环境。

一支入企服务队，访企问需送服务。舞阳县人社局领导班子成员带领就业、社保等相关股室负责人组成“入企服务队”反向跑上门，深入舞阳县东方商贸、舞阳永银化工、河南宏福鞋业等企业一线送服务、解难题、办实事，助推企业平稳健康发展。“入企服务队”就企业提出的养老保险缴费、员工招聘等共性问题，以及部分企业提出的直播带岗、技能培训等个性问题进行分析研判，“面对面”解答、“一对一”支招，切实解决舞阳县企业在人才招聘、人才技能提升等方面的问题。

一套政策明白纸，精准宣传暖民心。此次入企服务活动以宣讲政策法规、解决企业“烦心事”为着力点，为了更好地服务于企业，方便企业了解政策，知晓办理业务的流程和准备手续，舞阳县人社局根据现行政策印制发放了《惠企政策汇编》《创业担保贷款政策问答》等政策明白纸3000余份。同时，在入企服务中，结合人社部门职能，就企业最关心的社保缴费、稳岗返还、就业及社保补贴等热点问题为企业进行现场政策解读。

一个微信服务群，及时答疑解难题。为确保入企服务活动成效可持续，舞阳县人社局建立了“舞阳人社助企服务”微信工作群，班子成员、各股室负责人、业务骨干等近50人第一时间加入工作群，在入企服务时，邀请企业负责人、人力主管进入该群，并及时解答企业在工作群中提出的人社政策、业务问题，进一步加强与企业的沟通联系。截至目前，已有100余家企业进入微信工作群，共20余条人社业务问题在工作群中得到解答。

此次入企服务活动共收集诉求32条，其中涉及用工诉求18条，社保诉求5条，劳动关系诉求3条，其他类诉求3条，意见建议3条。目前，舞阳县人社局根据企业不同诉求，已建立清单台账，并将诉求逐条分解到相关股室，明确责任领导，以便为企业精准把脉问诊，靶向解决问题。

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