让游客来了就想住下来节日期间酒店民宿客满

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常熟市全力打造高端酒店，大力推动民宿产业发展，为假日旅游经济增添了新的增长点，为常熟城市发展注入新活力。节日期间，融媒记者走访发现，通过不断提升配置、优化服务，酒店、民宿受到了广大游客的青睐，客房预定和入住情况十分火爆。

常熟昆承日航酒店位于常熟高新区，是常熟市推动高端载体建设的重要项目之一。自9月开业以来，酒店不断对外推介，同时深耕服务，全力打响品牌，营业后第一个长假就有不俗的表现。9月29日上午9时多，酒店底楼自助餐厅内，不少客人正在用餐，丰富的菜品、诱人的点心、考究的摆盘，所有细节都显示出酒店的用心。酒店房间布置整洁温馨，工作人员还专门手绘创作了中秋、国庆主题贺卡，准备了精美的西点，营造出宾至如归的氛围。客人戴先生说，无论是卫生还是体验感、舒适度都很好，早餐也令人惊艳，食材很新鲜，服务流程很棒，下次还会选择入住这家酒店。

据酒店相关负责人介绍，节前大约10天，双节客房预订就开始火爆。酒店在人员配置、食材购买、各区域环境布置等方面提前做了充分准备，对游泳池、健身房以及儿童游乐区等功能区域进行了特别的布置。“从节日初期到10月4日，客房入住率都在90%左右，其中10月2日、3日达到最高值。我们在节前对服务流程进行了全面梳理，针对客人咨询比较多的问题准备了详细的信息一览表，也会为预订多间房的家庭预排相对靠近的房间。”常熟昆承日航酒店房务总监吴双依说。

一城山水，自在生活。常熟以独特的山水资源吸引游客，以高端优质的住宿体验留住游客。民宿在这个假期同样热度高涨。记者从多家民宿了解到，中秋国庆长假期间的预订量也出现了大幅增长，部分网红民宿甚至出现了“一房难求”的现象。

依山而建、傍水而居的云游山涧民宿在假期第一天迎来第一波游客。云游山涧民宿前身是常熟石雕工艺厂，改造后集民宿休闲、咖啡美食、生态旅游等功能于一体。这里保留了原有白墙灰瓦的建筑风貌，每一间客房都拥有小院落，提升了游客的入住体验。“我们总共有11间套房，节日前一周就订得差不多了。我们精心准备水果和饮料，还有本山绿茶，供客人免费品尝，让客人住得开心、吃得开心。”云游山涧民宿经理张嘉说。

位于南门坛上的公望·马宅同样受到了游客的青睐。这是一座典型的清代大院建筑，青瓦灰砖的开放式回廊、老宅的木顶结构与现代气息相得益彰。酒店划分出文化交流、书画展示、雅集交流、轻奢餐饮四大空间，在保留老宅韵味的同时体现现代生活理念。记者了解到，“十一”期间，酒店客房在线上平台销售火爆。公望马宅艺术酒店总经理沈红香说，酒店入住率从9月29日到10月5日都是100%，比去年上涨了20%。

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