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鄢陵县税务局贴心服务暖人心锦旗添彩税务人

“非常感谢税务部门帮助我们排忧解难,不仅解决了我们疫情封控期间的纳税申报问题,而且还贴心的帮助我们解决了税款扣缴问题,让我们切实感受到来自鄢陵税务人的温暖!”1月17日,许昌市农村商业银行股份有限公司财务管理部门负责人尚子涵将一面印着“为企解忧办实事,锦旗致谢税务人”的锦旗送到了鄢陵县税务局第一税务分局办税服务厅,对该局办税服务厅工作人员提供贴心高效服务、快速解决涉税难题表达了感谢。

据了解,在2022年11月疫情封控期间,由于该公司财务管理部门办税人员在居家隔离,在鄢陵有一笔业务因申报期截止前无法自行申报并扣缴税款,在接到该公司财务管理人员求助电话后,该局办税服务厅网上办税专班立即通过电话进行沟通,并通过微信传递相关申报资料,在短短1个小时内就帮助该公司财务管理人员远程办结了纳税申报和扣款业务,为该企业解决了燃眉之急。

一直以来,该局办税服务厅坚持以服务纳税人、缴费人为中心,以纳税人、缴费人“非常满意”为目标,不断创新服务举措,积极开展“我为纳税人缴费人办实事”活动,特别是在疫情封控期间,该局办税服务厅网上办税专班通过网络为企业推送红利账单,开展六税两费优惠政策、小型微利企业企业所得税减免、电子税务局的操作等线上宣传辅导。同时积极落实推行“线上远程帮办代办”税费精细服务,积极解决纳税人、缴费人急难愁盼问题,得到了该局纳税人、缴费人的一致好评。

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