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西华县委副书记、县长马昭才公开接待群众来访

3月10日，西华县委副书记、县长马昭才到县人民来访接待中心接访。县委常委、政法委书记贾鲲鹏，县政府副县长、公安局局长龙文钦，县信访局党组书记、局长刘卫红陪同接访。

接访中，马昭才县长耐心听取群众的诉求意见，详细了解事情来龙去脉，与相关部门负责人现场分析研判，以法律、政策为依据进行解释和疏导化解，要求严格落实责任，抓好跟踪办理，依法解决问题，切实保障好群众合法权益。

当日，共接待来访群众3批6人，反映诉求主要涉及劳动社保、农村农业、自然资源等方面问题。其中，县市场服务中心4名职工要求解决养老保险问题，县市场服务中心主任马彦卿详细汇报了关于这部分人员诉求的情况汇报，马昭才县长详细了解情况后，会同有关部门负责同志研究解决办法，并当场签批到相关单位，对群众诉求进行了回应，明确了解决意见，信访人满意而归，表示非常感谢。

对做好全国“两会”期间的信访稳定工作，马昭才县长强调：西华县各级各部门要从讲政治、讲大局、讲稳定的高度担当尽责，服务群众，做到“有访必接，有难必解”，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。一是坚守初心使命。时刻牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚持底线思维、法治思维，维护群众合法权益。二是夯实基层基础。要积极主动深入基层与群众面对面沟通交流，听民声、察民情、解民忧，把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。三是畅通信访渠道。进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，切实做好政策宣传、解疑释惑等工作，力争把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽状态，全力维护社会大局和谐稳定。

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