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南通质量和标准化研究院专家一行来启现场指导推进政务服务标准化创建工作

为进一步提高政务服务效率和质量，加快推进启东国家级政务服务标准化试点项目建设工作。3月9日，南通质量和标准化研究所专家苏永刚一行来启东市行政审批局现场指导推进政务服务标准化创建工作，市行政审批局分管领导翟小华及相关科室同志参加。

2022年8月18日启东市政务服务标准化成功获批国家级第八批社会管理和公共服务综合标准化试点项目，该项目由启东市人民政府承担、启东市行政审批局组织实施，自2022年 8月至 2024年8月分四个阶段序时推进。目前正处于标准体系构建阶段。

座谈会上，市行政审批局党组成员、总规划师翟小华详细介绍了启东市国家级政务服务标准化试点项目实施方案及具体推进情况，并就正在修订中的服务提供标准、管理标准等进行研究交流。专家组认真听取了标准化工作汇报，对标准体系框架、持续提升、省级地方标准立项申请等有关问题进行了解答和指导。

南通质量和标准化研究所对启东市行政审批局前期标准化创建工作给予了高度的肯定。专家指出，标准化制定工作是一项综合工作，目的要创新政务服务机制，加快政府职能从管理型向服务型转变，让企业和群众享受到便捷、高效、优质的服务。一是要统筹安排，协作共建，强化政务服务体系建设；二是要强化标准的落实和执行，注重多渠道多方面持续提升，发挥标准的指引作用；三是要打造特色标准，深入挖掘和总结启东经验，打造特色标准，提升政务品牌形象。要通过扎实创建，发挥政务服务标准化建设在优化营商环境中保障、支撑和引领作用，不断提升企业群众获得感和满意度。

下一阶段，市行政审批局将按照创建国家级政务服务标准化试点要求，定人定时限逐项认真落实创建任务。加快标准修订进度，力争在5月份发布启东市政务服务3.0版标准。同时突出重点，抓实抓好标准化创建工作的整改落实和经验推广，高标准高质量做好国家级政务服务标准化试点中期迎评工作

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